Надя — талантливый хирург, мастерски оперирующий уши и горло, но к сорока годам она осознаёт, что сама себя совершенно не слышит. Её жизнь — это череда операций и тихая квартира свекрови, где она живёт с дочерью Оливией. Борис, муж, ушёл, оставив брак в подвешенном состоянии, а Надя — в ловушке между профессиональным успехом и личной пустотой. Она жаждет перемен, чтобы наконец почувствовать, что мир полон тепла и любви.
Шесть неожиданных «уроков нежности» постепенно входят в её жизнь, обещая раскрыть забытые чувства. Каждая встреча или событие станет шагом к обретению собственного голоса и новой надежды. Но сможет ли Надя, привыкшая контролировать всё в операционной, довериться этим хрупким урокам и изменить свою судьбу?